社保服务暖人心 企业点赞送锦旗

12月5日,古丈县木材综合加工厂等6家企业工作人员为为古丈县社保服务中心送来了一面“高效快速办实事、热情贴心为企业”的锦旗,向县社保服务中心优质、便捷、高效、热情的服务表达感谢。

因古丈县木材综合加工厂、古丈县冶炼化工厂等6家企业在12月底在依法为众多到龄退休员工申请清欠和补缴基本养老保险业务工作中遇到难题。在了解到群众的困难后,为避免出现纠纷及企业因提供补缴材料“多头跑、来回找”等问题,第一时间成立了专门工作小组,抽调精干力量开展“一对一”服务,逐一核查每一份清欠和补缴年限的原始凭证,及时完成了6家企业70份需要补缴的职工社保业务,有效维护了企业职工合法权益。

“看似只是一面锦旗,实际是群众对社保工作满意度的体现,也是一种鞭策。”县社保服务中心负责人表示,在下步工作中,将继续坚持“民生为本、服务至上”的工作理念,向群众和企业提供社会保险服务事项前置咨询、业务办理等服务,切实落实“一门受理、一网通办”服务,让办事群众和企业享受到更加优质、更加便捷和更加高效的服务。