以“两变两为”为抓手 探索优化营商环境新模式

为有效激发市场活力，促进经济持续健康发展，更深层次优化营商环境，古丈县创新工作模式，坚持“随叫随到、不叫不到、服务周到、说到做到”服务理念，以提升服务效能为突破口，从“检查监管”向“我要服务”转变。

变检查为指导。传统的检查方式往往侧重于发现企业存在的问题和违规行为，缺乏对企业的具体指导和建议。在全国优化营商环境的浪潮下，近年来我县执法部门更多侧重于指导而非处罚。据悉2024年以来，县应急管理局为直管企业服务共计20余家，并深入部分企业现场查看了施工场所，了解了企业生产情况，排查了部分潜在安全隐患；县市场监管局共组织40余人次，深入20余家企业和80余家经营场所提供知识产权业务指导，主动为牛儿山、古阳河、青竹山、英妹子等15家茶企提供茶叶包装订制前预审服务，有效避免企业因包装不合规造成资金损失，同时规避因包装问题造成企业被职业打假人投诉或导致异地被行政处罚的风险。

古丈县市场监管局工作人员为茶企提供指导

变监管为服务。在政务服务大厅，工作人员向纳税人示范了如何在湖南省电子税务局上开具数电票，手把手教纳税人数电票的开具步骤以及如何打印数电票，并提供了相关链接和网站导航，方便纳税人在家里的电脑或其他电脑上进行数电票开具操作。今年以来，为提高发票电子化率、简化税收业务流程、提升办事效率，便捷纳税人开具发票，提高纳税人对税务的满意度和遵从度，古丈县税务局共为357户市场主体（企业125户，个体工商户232户）提供数电票方面的业务指导，大力推动了数电票的普及，赢得了纳税人的一致好评。

税务局工作人员入户指导企业开具数电票

2024年以来，将检查监督转变为指导和服务只是古丈县优化营商环境创在新工作模式的一个缩影，该县还通过问卷调查、个别交流、座谈会等多种形式广泛听取企业和公众的意见和建议,研究探索优化营商环境新的突破点,加大共商共建共优力度，提升古丈县营商环境。